Ponemos a su disposición un Servicio de Asistencia técnica que le ayudará a configurar y gestionar cualquier APP o contenido de su pantalla interactiva. Dará soluciones a cualquier incidencias en el menor tiempo posible. Se encargará del mantenimiento y actualizaciones del software del aparato y de las aplicaciones o contenido.
Para que su equipo funcione correctamente y usted lo gestione adecuadamente hemos divido el área de SAT en 3 segmentos:
Asistencia técnica:
- Remoto
- Presencial
Mantenimiento del software
- Actualización de software SO y del hardware
- Contrato Básico:
- Actualización software SO y del hardware
- Actualización gestor de contenido
- Actualización plantillas
- Actualización juegos
- Contrato Premium:
- Básico
- Reposición del aparato en 48 h
- Servidor dedicado multipuesto
Programación personalizada
-
- Contenido interactivo:
- Escritorio
- Salvapantallas
- Juegos:
- Rompecabezas
- Tetris.
- Memory
- Puzzle
- Ruleta
- Catálogos y folletos
- Planos
- Mapas turisticos y gastronomicos
- Gestor multimedia
- Fotomaton / Selffe
- Realidad virtual
- Realidad aumentada
- Visitas interactivas
- Grado de satisfación
- Formularios de satisfacción
- Contenido interactivo:
Dispone de manuales, video tutoriales o línea directa con técnicos que le ayudarán a resolver todas sus dudas.
La pantalla interactiva estará actualizada en el software, aplicaciones y nuevas plantillas.